#44 – Handball360: Das neue Zuhause des Handballs!

00:00:00: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge Hacke Peter Brötchen im Foyer, dem kleinen Handballhörspiel aus Mitteldeutschland.

00:00:07: News, Geschichten, Klatsch und Tratsch rund um unseren Lieblingssport direkt aus der Halle mitten ins Ohr!

00:00:14: Ich freue mich sehr dass das heute geklappt hat.

00:00:16: wir machen heute eine Sonderfolge Hackey Peter Brütchen im Foyer vom Kleinhandballhürspiel.

00:00:23: Wir hatten nicht damit gerechnet, dass es so einen Anklang findet.

00:00:29: Aber Dr.

00:00:29: Klaus Berding vom Vorstand des Deutschen Handballwohns und er wird uns heute fragen ringsum handballdrahndertsechzig und alles was so dazu gehört warum wieso weshalb beantworten klaus schön ist die Zeit genommen hast und schön das wir heute so eine Sonderfrage aufnehmen können.

00:00:44: Danke da sich bei euch sein darf und ich freue mich auch dass ich ein paar Hintergründe und auch mehr Informationen zur Handballdrohndartsechtzig in eurem Format bereitstellen kann.

00:00:53: und ja freue mich auf den Austausch.

00:00:56: Wir hatten eine erste Folge eigentlich geplant, so Anfang des Sommers.

00:01:00: Das hat dann aufgrund der Terminlage und Urlaub und sowas war das sehr schwierig zu organisieren – es hat nicht geklappt!

00:01:05: Und das war auch gerade in der Anfangsphase, wo Kommunikation und Rollout gerade begann, wo sehr viel Unmut bei Trainern, Spielern und Verantwortlichen noch da war.

00:01:14: Da war so ne große Welle.

00:01:16: Deswegen bin ich eigentlich froh, dass wir's ein bisschen später jetzt machen, weil da hat sich vieles aufgeklärt.

00:01:20: Viele Fragen wurden in der Zwischenzeit beantwortet Und das ist alles weiter vorangeschritten, dass FAQs besser geworden und auch wie ich schon gesagt habe die Fragen wurden besser beantwortet, Kommunikation verbessert.

00:01:34: Deswegen lasst uns heute nicht über die Schwierigkeiten des Starts sprechen sondern wirklich darüber was jetzt gerade der Stand ist und auch wo es mit Handball dran tatsächlich hingeht.

00:01:43: aber bevor wir in das Thema rein starten Klaus kannst du uns zwei drei Worte gerne zu dir sagen so damit unsere Zuhörer Zuschauer wissen mit wem sie sich jetzt auch genau zu tun haben.

00:01:54: Sehr gerne.

00:01:55: Also in der Tat bin ich jetzt Klaus Berding, Vorstand Finanzen und Recht beim DAB.

00:02:01: Bin jetzt Prinzip anderthalb Jahre beim DA B in der Funktion und bin damals dazu gekommen und bin natürlich auch an der Funktion zuständig für das Thema IT.

00:02:12: Und dieses Projekt, dieses Vorhaben existierte natürlich auch schon vor meiner Zeit und dieses Vorhaben Handball drei Hundert Sechzig was im Endeffekt auch das größte Digitalisierungsprojekt des deutschen Handballs ist.

00:02:24: Wenn man das historisch betrachtet, um einfach da die Flughöhe zu sehen, ist viel früher schon er entstanden.

00:02:30: Im Prinzip schon in den Jahren zwanzig gab es die erste Initiative aus den Landesverbänden.

00:02:35: Auch das möchte ich noch mal darlegen weil es letztlich ganz wichtig ist.

00:02:39: Das war eine Initiative aus dem Landesverbände, weil Sie gesagt haben wir haben hier echt manchmal immer wieder mit den Daten zu kämpfen, weil wir mit drei verschiedenen Systemen arbeiten Und wir hier Dinge vollziehen in den Landesverbänden und es einfach zu Problemen zwischen drei verschiedenen, der Kommunikation zwischen drei verschiedene Systeme kommt mit unterschiedlichen Frontends die dahinter hängen.

00:03:00: Das war eigentlich die Initiative und diese Initiative hat der DAB damals aufgegriffen und hat im Prinzip sich auf den Weg gemacht und hat dort eine Marktermittlung gemacht, eine Marktbewertung gemacht wo auch im Prinzip und dann auch Bestandsanbieter angefragt also unsere Bestands Anbietern die wir jetzt hatten um System aber auch neue, um im Prinzip so eine Art Pitch zu machen.

00:03:21: Und dieser Pitch ist dann am Ende darin gemündet dass man sich für die FIMA Tools aus Spanien entschieden hat, die die Projekte international umgesetzt hat, unter anderem den spanischen Handball, aber auch ganz viele andere Sportarten betreut in der Entwicklung und die vor allen Dingen sehr vollumfängliche Plattform bieten.

00:03:43: Und das ist, glaube ich auch wichtig.

00:03:44: Deswegen auch der Titel Handball-Draunertsächzig weil es doch viele Funktionalitäten betrifft die jetzt vielleicht noch nicht so sichtbar sind, die aber noch ganz ganz wichtig werden und die Handball Deutschland dann auch erst so richtig zu spüren bekommt wenn man dann im Spielbetrieb ist.

00:04:01: Aber das können wir vielleicht gleich nochmal vertiefen.

00:04:04: Gerne!

00:04:05: Welche Funktionen?

00:04:06: Weil wir da schon mitten im Thema sind.

00:04:08: also was... Geht jetzt aktuell vielleicht schon?

00:04:10: Kannst du darauf ein bisschen eingehen und was ist jetzt gerade so, wo stehen wir jetzt gerade.

00:04:16: Genau also im Endeffekt hast Du ja schon angesprochen Wir waren als ihr auch die ersten Formate gemacht habt.

00:04:21: Prinzip ging war bei der Start der Registrierung damit sind wir begonnen Ende Mai dass wir alle diejenigen aufgefordert haben zur Registierung die schon in den Altsystemen registriert waren.

00:04:36: Das ist dann erfolgt.

00:04:37: Danach sind wir mit der Vereinsregistierung gestartet, das war kurz danach im Anfang Juni wo wir damit gestartet sind.

00:04:46: Und dann ist es sozusagen Schritt für Schritt und da gibt's natürlich bei uns eine klare Priorität, dass wir schauen müssen.

00:04:51: Wir wollen den Spielbetrieb mit dem neuen System umsetzen.

00:04:55: so das erstmal die Spielplanung im Fokus stand erst auf Landesverbandsebene, dann auch Vereinsebene.

00:05:01: Das sind alle Steps, die wir schon genommen haben.

00:05:03: also die Spiegelplanung sowohl auf Landesverbandsebene als auch auf Vereinsebene ist weitestgehend abgeschlossen.

00:05:09: Natürlich gibt es da immer wieder Bugs und Fehler im System.

00:05:15: Funktionabel ist es und wir haben einige Landesverbände, die da schon sehr weit sind.

00:05:20: Die auf Landesverbandsebene, die Planungen weitestgehend abgeschlossen haben und auch auf Vereinsebene abgeschlossen.

00:05:27: Wir haben auch selbst im Bereich der dritten Liga, es ist ja so dass der DAB die Dritte Liga betreut.

00:05:32: Auch dort ist die Spielplanung schon fast vollständig im neuen System erfolgt.

00:05:37: Auch die Vereine haben glaube ich, da fehlen nur noch zwei drei Vereine, die das noch nicht gemacht haben, aber eigentlich sind wir fast fertig was die Spiegelplanungen anbetrifft und das ist erledigt sozusagen.

00:05:48: also natürlich ist es so dass das der Rollout in den Landesverbänden sehr unterschiedlich ist.

00:05:55: die einen je nachdem wann der spielbetrieb einsetzt sind die ein.

00:06:00: sehr weit schon.

00:06:01: Andere sind dort noch nicht ganz so weit und es gibt auch andere, die sozusagen doppelt laufen oder parallel laufen, die sagen wir machen erstmal was mit Malzsystemen und werden das dann überführen ins neue System.

00:06:14: So ist der derzeitige Stand.

00:06:15: Wir sind darüber hinaus.

00:06:17: Es ist gerade wichtig dass für die Schiedsrichter nochmal... Da sind wir gestartet, dass sie ihre Freitermine gerade eingeben können Und im Prinzip auch, und das ist nochmal so eine Aufforderung.

00:06:29: Auch da an die Auffordung noch mal in Handball Deutschland vollzieht eure Registrierungen insbesondere bei den Funktionären.

00:06:36: Es ist total wichtig dass wir hier einen guten Registrierenstand erreichen.

00:06:41: Das sieht schon sehr vielversprechend aus aber wir brauchen natürlich in der Tat um Schiedsrichter ansetzen zu können.

00:06:46: Brauchen wir die Schiedserichter im System?

00:06:48: Und da stehen wir gerade.

00:06:51: Wir haben diese Woche und ab heute im Prinzip geht es los, dass der erste Landesverband anfängt die Erstausstellung von Spielberechtigung zu vollziehen.

00:07:00: Das haben wir gestern mit den Landesverbänden vorgestellt.

00:07:03: Wir fangen heute mit einem Landesverban an und werden dann aber vierundzwanzig Stunden später mit dem anderen nachziehen.

00:07:09: Es ist auch so eine Erfahrung, wie wir gemacht haben das wir nicht mit siebzehn Landesverbände gleichzeitig starten.

00:07:14: Wir stellen dann siebzeimal die gleichen Probleme fest, die wir alle lösen müssen.

00:07:19: Deswegen gehen wir auch da ein bisschen stufenweise vor und es sind so Erfahrungen, die man im Prozess macht.

00:07:27: Da stehen wir derzeit.

00:07:28: Wir sind jetzt bei den Pesten angekommen.

00:07:30: Wir hoffen, dass wir die Schiedsrichteransetzungen – das wollen wir bis Ende der Woche umsetzen, vielleicht Anfang nächster Woche ist noch in Erklärung – angesetzt werden können.

00:07:41: Dann kommen nach und nach die weiteren Funktionen dazu.

00:07:45: Die also Handball-Dreihundertsechzig ist quasi von der dritten Liga bis nach ganz unten geplant.

00:07:52: Also die erste und zweite Liga bleibt dann wahrscheinlich bei der Opel App darstellbar, und alles andere wird dann über die zwei Hundertsechsig Grad App vom Handball dargestellt.

00:08:02: Genau!

00:08:03: Nicht immer die...also im Prinzip das vielleicht auch noch mal wichtig ist auch ein Wir werden.

00:08:07: Handball.net ist ja die Heimat des Amateurhandballs in Deutschland oder des gesamten Handballs in Deutschlands.

00:08:13: Das bleibt auch so?

00:08:14: bloß es wird sozusagen neu aufgesetzt werden und wir werden im Prinzip auch da ist geplant bis Mitte August soll so zu sagen dort die neue Plattform bereitstehen.

00:08:26: Das ist unser Ziel, wo wir gerade daran arbeiten.

00:08:29: und dann ist es halt so und das ganz einfach zu sagen auch da sieht man halt einen riesen Digitalisierungs Fortschritt dass wir nur noch die Schnittstelle also auch das Frontend für zukünftig von der Firma Tools betreut.

00:08:42: Wir haben dann nicht mehr die aktuelle Situation, dass wir drei Bestandssysteme anbinden müssen.

00:08:47: An eine Extra-Plattform ist ein großer Vorteil.

00:08:51: Das wird man insbesondere sehen und das glaube ich auch wichtig an Handball Deutschland.

00:08:55: Wir werden ganz tolle neue Spielerstatistiken haben.

00:08:58: Man kann Vergleichen vollziehen und da können sich ganz Handballdeutschland drauf freuen, dass sie dort auch ganz perspektivisch gesehen ganz andere Funktionalitäten auf der Plattform haben.

00:09:11: die ist derzeit aufgrund dieser komplexen Situation mit drei verschiedenen Bestandsanbietern eben nicht umsetzbar.

00:09:19: Ja das sind so Sachen, da funkeln gleich meine Augen wieder weil ich liebe Zahlen-Datenfakten und man kann es ja teilweise sogar schon sehen wenn man registriert ist was dort vorbereitet ist so meine Spiele meine Statistiken und dann kann man tatsächlich etwas genauer reingucken und dann können wir auch vergleichen.

00:09:35: und zum Beispiel ich habe gestern mit Karsten Küter im Handballverband Herr Präsident, man sagt es noch kurz telefoniert.

00:09:43: Der auch gesagt hat, wenn ihr darüber sprecht macht nochmal Werbung für die Registrierung.

00:09:48: wir müssen dort unbedingt Gas geben möchte ja dieser Stelle auch gerne tun weil das ist die Zukunft.

00:09:54: also das ist dieses eine zentrale System.

00:09:56: und dann kommt man ja schnell so vom hundertsten ins tausendste und sagt dann Also auch wie die Schiedsrichter Es gibt Menschen die merken sich Dinge gut und es gibt bei der Informationsflut die es heute so gibt Man merkt sich nicht mehr alles.

00:10:08: Aber wenn man dann so ein zentrales System hat, wo man dann reinschaut und sieht okay letztes Jahr Pyrna gegen Köthen also bei uns im Mitteldeutschland.

00:10:18: Da haben wir das Spiel ja auch schon gefiffen und da haben wir drei rote Karten gegeben.

00:10:22: Wieso?

00:10:22: Weshalb?

00:10:23: warum?

00:10:23: Also dass man sich noch ein bisschen intensiver darauf vorbereiten kann und genau diese Zahlendatenfakten als Grundlage auch für die Schiedsrichter.

00:10:30: Für alle nicht nur für die Spieler und für Leute wie uns, die aus den Zahlen irgendwelche verrückten Rubriken machen sondern dass man dann sich auch wirklich gezielt, auch inhaltlich vorbereiten kann.

00:10:41: Bezüglich der Registrierung hat man denn nen Soll- und Istzustand?

00:10:47: In Abhängigkeit des alten Systems also das man ungefähr sagen kann im Landesverband Sachsen beispielsweise müssten wir am Ende auf den Schnitt von registrierten Vereinen rauskommen plus die Anzahl an registrierenden Spielern um das zu überprüfen.

00:11:02: Ja, genau.

00:11:02: Also wir haben im Prinzip ja wie ihr wisst, die Datensätze aus dem Bestandssystem überführt und wir können natürlich schon im System auch vergleichen also auch im neuen System wer und das ist zum Beispiel eine Funktionalität die bereit steht dass man sehen kann ob wer sich aus dem Verein schon registriert hat und wer eben noch nicht und dadurch kann man natürlich schon sehen wie die Quote ist.

00:11:27: jetzt muss man dazu sagen im Prinzip insgesamt über eine Million Datensätze in das neue System überführt haben.

00:11:36: Viel mehr, als wir Handballer in Deutschland haben!

00:11:39: Das liegt an Dubletten, die wir im System haben.

00:11:42: Dass jemand sowohl im Handball for All-System zum Beispiel registriert ist als auch im New-Ssystem weil der zwischenzeitig irgendwann gewechselt ist oder so.

00:11:51: Ist glaube ich ganz klar dass das es offenkundig sozusagen da viele Dubleten gibt.

00:11:56: Das ist ein Grund.

00:11:58: aber es gibt natürlich auch inaktive Datensätze ganz viele die mittlerweile nicht mehr spielen die nicht gelöscht worden sind.

00:12:03: die wird dann schrittweise natürlich entfernen werden Und diese Datensätze sind da, sodass man im Prinzip schon sehen kann, wer muss sich noch und wer... Also man muss natürlich das immer rausfiltern.

00:12:16: Ist es eine Biblette oder ist es sozusagen ein Altdatensatz?

00:12:20: Das können wir so nicht immer sehen.

00:12:22: Sie können aber die Vereine besser erkennen als wir es können Aber damit haben sie natürlich einen guten Stand.

00:12:29: Wir gehen davon aus, dass wir circa am Ende sich zwischen vierhundert und fünfhunderttausend Menschen in ganz Deutschland registrieren werden Also Personenregistrierungen wir erreichen werden, weil es ja im Prinzip insbesondere aktive Mitglieder erst mal betreffen wird.

00:12:45: Zum Start hin.

00:12:46: Wir sind bei den Vereinen ist es so dass wir fast mittlerweile bei hundert Prozent angelangt sind der Registrierung was ein sehr sehr erfreulich ist.

00:12:52: Wir haben über viertausend registrierte Vereine.

00:12:54: das entspricht auch ungefähr dem was wir als Erwartung haben und da wissen wir nicht genau wie viele Vereine wir haben.

00:13:03: Das können wir nur über die Zahlen der Landessportbünde ungefähr näherungsweise abschätzen.

00:13:10: Aber das ist ungefähr die Zahl, also dass wir da sehr weit sind – das ist erstmal eine wichtige Grundlage weil die Vereine ja auch ihre Planungen vollziehen müssen im neuen System.

00:13:17: Das ist ja dann wahrscheinlich auch das allererste Mal, dass der DHB dann wirklich auch mal schwarz auf weiß die Zahlen sieht.

00:13:23: wie viele aktive Handballer plus Feiner haben wir denn hier in Deutschland überhaupt?

00:13:28: Genau, also es geht uns gar nicht um den db an der stelle sondern das geht uns um die landesverbände auch.

00:13:32: Also wir fühlen fühlen uns da wirklich als dienstleister.

00:13:35: wir wollen nicht und ist glaube ich auch wichtig dass immer so ein bisschen der eindruck entsteht der db schiebt dieses projekt voran.

00:13:41: nein es ist digitalisierungsvorhaben der landes verbände und wir unterstützen über unsere Funktion als Dachverband und so sehen wir das Projekt auch.

00:13:51: Und ja, in der Tat kriegen wir mehr Einsicht, wir kriegen mehr Einblick.

00:13:55: aber es sind viele Funktionalitäten die auch die Landesverbände zukünftig nutzen können, die sie bislang noch nicht nutzen können und das ist glaube ich ein großer Vorteil dieses Projektes was wir hier umsetzen können.

00:14:08: Also eine solche Software-Lösung könnte sich ein kleiner Landesverband nicht unbedingt leisten.

00:14:14: Das vielleicht auch noch mal in der Form, wenn er es sozusagen alleine eigenständig umsetzen würde und da macht's natürlich Sinn dass man dann mit allen Landesverbänden zusammen so einen Projekt umsetzt.

00:14:25: das ist natürlich glaube ich auch ein ganz wichtiger Faktor.

00:14:28: Vielleicht noch zu der Personenregistrierungen.

00:14:30: wo stehen wir da derzeit?

00:14:31: Wir sind derzeit bei über.

00:14:35: Auch das ist finde ich ein sehr gutes Resultat zum jetzigen Zeitpunkt neunzwanziger siebter.

00:14:40: Wir sind in den meisten Landesverbänden, es ist so dass Ende August der Spielbetrieb erst startet sozusagen.

00:14:47: also wir haben einen Landesverband des Rhein-Hessenfalls die Frühjahr starten am an dem Wochenende zweiundzwanzig August mit der Regionallüge Südwest.

00:14:56: Es ist quasi Die erste Generalprobe unseres neuen Systemes... Die Frage habe

00:15:01: ich auch auf dem Zettel, wo wir genau hinbeschauen müssen.

00:15:04: Genau

00:15:04: das ist natürlich bei uns auch auf den Zetteln und da wissen wir natürlich, da muss alles funktionieren.

00:15:08: Das ist sozusagen der Testlauf.

00:15:10: aber es ist auch gut dass so zu sagen erstmal wie wir nicht mit allen gleichzeitig starten sondern auch dort sozusagen dieses Stufenweise haben und wir mit einem vergleichsweise kleinen Spielbetrieb starten werden und da bereiten wir natürlich alles gerade vor entsprechend, dass dann das auch funktioniert.

00:15:26: Also heißt es dahin, soll dann die Handball-Tranat-Sächsig vollumfänglich nutzbar sein.

00:15:33: Auch mit App auf der Homepage natürlich auch.

00:15:37: Das ist wirklich dein Der Stichtag!

00:15:39: Genau und was das vielleicht auch noch mal wichtig ist, es ist in der Tat so.

00:15:43: Und das eine wichtige Grundlage für den Spielbetrieb ist die Handball-ID, dass jeder sich registriert im neuen System weil das ist schon auch ne Sache.

00:15:51: da möchte ich nochmal einfach werben für.

00:15:54: Registriert euch jetzt schiebt es nicht auf!

00:15:57: Der Spielbetrieb kommt dann doch schneller als geplant und bei dem ein oder anderen ist dann doch noch die Urlaubsphase dazwischen.

00:16:03: Und deswegen ist es, glaube ich wichtig zu sagen wir brauchen eine Handball-ID für den Spielbetrieb und das ist auch klar.

00:16:13: So kommt die Person dann in den elektronischen Spielbericht, den wir erstellen, letztlich über die Handball ID.

00:16:20: Das ist eine ganz wichtige Grundlage für einen erfolgreichen

00:16:24: Spielbetrieb.".

00:16:26: Und wie geht ihr aktuell dann wahrscheinlich auch mit den Landesverbänden gemeinsam das Thema Personenregistrierung an?

00:16:33: Also wenn du sagst, es haben sich schon sehr viele registriert.

00:16:36: Es gibt ja dann wahrscheinlich so drei Kategorien die sagen Ja klar!

00:16:40: Das gehört dazu ich mache es.

00:16:43: Ich habe es selbst gemacht.

00:16:44: Hannes hat's auch gemacht.

00:16:45: Das war der Aufhänger überhaupt warum wir in Kontakt gekommen sind.

00:16:49: Hanns take glaube ich vor vier fünf Wochen dass es kompliziert ist und dass man ein bisschen gucken muss, wie es funktioniert.

00:16:57: Diese Kategorie die sich dann so ein bisschen durchkämpfen muss.

00:17:00: und dann gibt's aber auch... Und das haben wir in den Kommentaren oder den Beiträgen und auch der

00:17:05: Videos

00:17:05: gesehen Leute, die dann komplett dagegen schießen und sagen, ah wieso?

00:17:11: E-Mail Adresse für die Kinder und das funktioniert nicht!

00:17:14: Ich finde mich nicht im System und bei mir kommt immer noch Fehlermeldung Geht ihr dieses Thema jetzt gerade an, also wo muss man vielleicht auch... Wo können wir vielleicht auch unterstützen?

00:17:27: Also dass wir das wirklich vollumfänglich umsetzen.

00:17:29: Weil Hannes, ich brich glaube für uns beide, dass wir auch hinter dieser Handball-Tranat-Sechzig Idee so ein System für alle

00:17:35: vollkommen

00:17:36: dahinterstehen.

00:17:36: Ja, finde

00:17:37: ich eine richtig richtige... Also grundsätzlich bin ich absoluter Fan davon und mich hat das immer genervt wenn nicht keine Ahnung mal.

00:17:42: Ich bin ja auch unterwegs gewesen in den Bundesländern der Nationen und habe da auch in verschiedenen Standorten gespielt Und mich hat das auch wirklich immer Kürre gemacht, dass wenn man dann nach Hessen gegangen ist darf einmal wirklich suchen musste in den Untiefen des Internets um da mal irgendwie eine Spielstatistik oder so zu finden.

00:18:01: Wenn das jetzt einheitlich ist finde ich das persönlich richtig gut.

00:18:05: Also, die Registrierung ist mit Abstand sozusagen das herausforderndste was den Support anbetrifft und wir haben ja in dem System auch ein Ticket-System integriert.

00:18:18: Das heißt, diejenigen die Probleme haben bei der Registierung können das direkt unmittelbar über die Kaskade schicken.

00:18:24: Das heisst erst Landesverband kriegt das Ticket von seinem Mitglied sozusagen und wenn der Landesverbannt dann nicht helfen kann, schickt er das Tickett weiter an uns.

00:18:35: Und wenn wir dann wirklich feststellen sollten, das ist ein größeres Problem.

00:18:38: Das verstehen wir nicht!

00:18:39: dann geben wir es natürlich weiter an Tools und so sieht die Kaskade im Endeffekt aus.

00:18:45: Wir haben in den letzten sechs Wochen viel nachgesteuert, viel verbessert viele Probleme, die wir am Anfang hatten mittlerweile gelöst.

00:18:55: Auch das viele Probleme die am Anfang aufgetraucht sind weil sich jemand nicht registrieren konnte lag ja auch zum Teil daran dass die Datensätze noch mal migrieren mussten.

00:19:08: Also auch die Datenmigration ist jetzt abschließend erfolgt, sodass es eigentlich, sage ich bewusst eigentlich zu weniger viel weniger Probleme kommen sollten und es eigentlich bei sieben neunzig Prozent der Personen ohne Probleme klappen sollte.

00:19:25: Das ist glaube ich was glaube ich wichtig ist und das zeigt auch und das glaube ich auch wichtig uns macht das sehr zuversichtlich weil wir in der Tat Landesverbände haben.

00:19:35: Hamburg und Schleswig-Holstein ist zum Beispiel sehr weit, hängt auch immer mit den frühen Spielbetrieb zusammen.

00:19:40: Was die Personenregistrierungen anbetrifft dort sind wir aus unserer Sicht bei weit über achtzig Prozent bei Personenregistrierung.

00:19:46: im Bundesschnitt sind wir derzeit so bei vierzigfünfzig Prozent aber es gibt Landesverbände die schon bei über achtzig neunzig Prozent stehen Und da sieht man eigentlich auch anhand der Kennzahl, sieht man doch dann schon relativ deutlich.

00:19:59: Also es liegt nicht immer an der Registrierung, dass die Registrieung nicht funktioniert aus... Es gibt also ganz unterschiedliche Gründe.

00:20:05: aber mittlerweile sind die wesentlichen Punkte und das ging vor allen Dingen mit der Migration der Daten einher, die jetzt abschließend erfolgt ist sollte es alle klappen und vor allem was ja auch eine neue Funktion ist, die seit zwei Wochen auch geöffnet worden ist.

00:20:22: Ist das Thema dass sich Personen, die nicht in den Altsystem waren mittlerweile neu registrieren können?

00:20:29: Da ist ja auch ne Abfrage, die da erfolgt und dadurch ist natürlich auch noch mal einiges an Neuregistrierungen erfolgen bei denenjenigen, die dann noch am Anfang warten mussten.

00:20:42: Das vielleicht noch mal als wichtige Hinweis und insgesamt, das vielleicht auch nochmal was das Thema Support anbetrifft.

00:20:49: Wir haben auf Gesamthandball Deutschland gerechnet, haben wir in den ersten acht Wochen über vierzehntausend Tickets bekommen.

00:20:57: Vierzehnteusend ist eine beträchtliche Zahl die wir gemeinsam mit den Landesverbänden die dann ausgezeichnete Arbeit machen aber auch wir im DAB die allein über dreitausend Ticket gelöst haben Da sieht man, ja.

00:21:12: Aber das ist auch eine Sache... Das ist normal ein Stück weit bei solchen Registrierungsprozessen.

00:21:17: Wir kennen solche Kennzahlen, dass man ungefähr fünf Prozent Ticketvolumen hat bei Neuregisterierung.

00:21:23: Das hat die Deutsche Bahn genauso glatt gesagt.

00:21:27: Ja gut!

00:21:27: Das darf nicht der Maßstab sein.

00:21:29: Nee, aber trotzdem die digitalen Systeme von denen ist schwierig erstmal den Maßstab für uns zu bekommen.

00:21:35: Weil sie natürlich ganz andere Budgets haben als es jetzt... also wir es letztlich haben und das ist schon ein Thema Neuregisterierungsprozesse zeigt die Erfahrung dass die dann doch einfach ein gewisses Ticketvolumen automatisch kommt.

00:21:49: Und das liegt zum Teil am System Es liegt manchmal im Anwender Es ist sehr unterschiedlich.

00:21:54: Aber ich glaube wir haben gutes Support-System Das vielleicht auch nochmal.

00:21:59: Wer ein Problem hat, sollte das melden an den Landesverband und dem Wirt geholfen.

00:22:04: Und wir können im System sehr gut sehen wie der Bearbeitungsstand ist, wie viele offene Tickets es gibt und wie schnell die abgearbeitet werden.

00:22:12: Gibt's denn einen personellen Mehraufwand vom DHB oder von den Landesverbänden?

00:22:19: Weil es klingt ja jetzt schon danach dass es wahrscheinlich einfach wirklich so zwei drei Mitarbeiter sicher täglich damit beschäftigen vor allem im Support.

00:22:27: Genau also bei uns ist es so, dass wir eine Vollzeitstelle geschaffen haben.

00:22:31: Wir haben mehrere Werkstudenten die bei uns nur im Bereich Support zugegen sind.

00:22:35: Wir habe eine Person, die sich vollständig um das Thema Spielerpässe und Spielerplanung gerade kümmert.

00:22:49: Wir haben eine Person, die sich um das Frontend nur kümmert.

00:22:52: Also wir sind mittlerweile in den Ressourcen, würde ich sagen zwischen fünf bis zehn Leute arbeiten Vollzeit auf dem Projekt beim DAB.

00:23:05: In den Landesverbänden ist es natürlich sehr unterschiedlich.

00:23:07: In kleinen Landesverbände gibt's zum Teil nur eine Mitarbeiterin Hauptamtlich und da wird das Projekt natürlich auch sehr stark ehrenamtlich getragen.

00:23:18: Und mit denen haben wir auch regelmäßig Sprechstundenformate, die wir mit denen umsetzen, um dort auch Support zu geben und auch die Probleme von denen mitzunehmen, um die dann weiterzugeben an Tools.

00:23:29: also dass vielleicht auch nochmal.

00:23:30: Das ist ja auch ein sehr wichtiger Punkt was man von außen ja nicht sieht wenn Es ist ja sowieso immer schnell gemäckert und schnell aufgeregt.

00:23:40: Und so wie ich das jetzt auch in den letzten Wochen immer mal wieder wahrgenommen habe, ich mein Social Media und Internet generell aber schnell mal so einen Kommentar rausgehauen.

00:23:48: Aber am Ende stehen hinter so einem Projekt ja immer Menschen.

00:23:53: Ich bin auch sehr dankbar dass du es genau jetzt gerade auch erklärst Also bei euch in der Geschäftsstelle in den kleinen Landesverbänden und natürlich auch über das Ehrenamt sehr viel abgefangen wird.

00:24:03: Das ist was was trivial ist, was eigentlich auch wenn man drüber nachdenkt logisch ist.

00:24:09: Man muss es ja machen aber manchmal muss man auch das Triviale einfach aussprechen damit's deutlich wird und...

00:24:15: Ja und

00:24:16: ich bin

00:24:16: auch dankbar weil das manchmal, weil ich natürlich nicht unmittelbar mit den Personen aus dem Verein zusammen arbeite und das möchte ich auch nochmal alle mich bei allen ausdrücklich bedanken für das Engagement, für die Leistung, die dort erforderlich wird einfach.

00:24:29: Und wir wissen dass es manchmal auch Unzumutbarkeiten oder Unzulänglichkeiten im System gibt und es einfach Doppelarbeit gibt wenn man eine Systemeinführung hat und ich bin jedem der sich da ehrenamtlich einsetzt und viele Stunden damit verbringt einfach nur dankbar.

00:24:46: aber Es ist die wichtige Grundlage und anders geht es leider nicht Wenn man sozusagen für den gesamten Handball-Sport eine neue Plattform schaffen will, die zukünftig wirklich unser neues Zuhause sein soll.

00:25:01: Und da werden wir die Früchte der Arbeit erst so richtig sehen.

00:25:06: ein bisschen später wenn diese Grundlagenarbeit erfolgt ist und ich hoffe zum Spielbetrieb wird das dann deutlich handfester und die Vorteile greifbarer für ganz Handball

00:25:16: Deutschland.".

00:25:21: Ja, meine Frage zieht da eigentlich nochmal darauf ab wegen der Landesverbände.

00:25:26: Ab wann wurden denn die Landesverbinde geschult?

00:25:30: Wenn die die Möglichkeit haben dieses erste Support-Ticket System selber zu bearbeiten.

00:25:37: Genau beziehungsweise was mich auch noch mal interessieren würde, ab wann war denn die Kommunikation?

00:25:41: klar dass man sagt okay zur Saison XXXVII werden wir Das neue System einführen, weil für mich als Spieler war es tatsächlich so.

00:25:51: Unser Mannschaftsverantwortlicher hat Ende Mai einfach eine Nachricht in die WhatsApp-Gruppe geschickt.

00:25:56: Jo, Leute nächstes Jahr gibt's ein Handball-Dreihundertsechzig hier.

00:26:00: mal bitte alle registrieren und danke schön!

00:26:04: Also im Mainway ist die Entscheidung getroffen worden.

00:26:06: ja beim Bundestag, beim DAB Bundestag im vergangenen Jahre im November In Dresden haben wir diese Entscheidungen getroffen, dass wir zur neuen Saison mit dem System starten wollen.

00:26:18: Wir haben da aber auch von vornherein gesagt soweit das System funktionabel ist und dann gab es sozusagen nochmal so ein Schulterblick Ende März wo wir noch mal gezeigt haben wie weit wir in diesem System sind und da gab's dann im Prinzip die finale Entscheidung dann wirklich einzuführen.

00:26:34: zur neuenSaison.

00:26:35: Das ist vielleicht nochmal ganz wichtig!

00:26:37: Wir haben eigentlich die grundsätzliche Entscheidung November getroffen Und dann final, final nochmal im März den Termin bestätigen lassen durch den Bundesrat.

00:26:47: Das sind bei uns die wichtigen Gremien wo der Landesverbände ja auch zugegen sind und im Prinzip unsere wichtigsten Beschlussgremien und in Bezug auf die Schulungsprozesse und Kommunikationsprozese.

00:27:01: sicherlich hätte man im Nachgang mehr machen können, auch früher vielleicht kommunizieren können.

00:27:08: Das haben uns viele berichtet, dass im Prinzip die viele erst von dem Projekt so richtig wahrgenommen haben.

00:27:14: April-Mai.

00:27:16: Aber bei jeder Handballweltmeisterschaft ist das das Gleiche, dass man plötzlich sagt oh es schon wieder Januar!

00:27:21: Wir haben ja jetzt eine Weltmeistersschaft.

00:27:23: Es ist wahnsinnig schwer und auch die Kritik manchmal... Auch die kommt ja.

00:27:27: manchmal sind wir zu früh reingegangen.

00:27:29: hätte man nicht in der Saison warten können hätten wir dadurch weniger Probleme gehabt.

00:27:34: Wir sind uns sicher, dass die gleichen Probleme auch wenn wir ein Jahr später angefangen werden hätten.

00:27:39: Hätten wir die gleichen Probleme gehabt.

00:27:40: man erreicht nicht immer alle Personen und auch die die Probleme die jetzt aufgetreten sind beispielsweise im Thema Daten Migration Daten Qualität Da werden wir in das gleiche Problem nächstes Jahr reingelaufen.

00:27:54: Das muss man einfach dazu sagen, weil man migriert natürlich nur Daten wenn man dann auch wirklich mit dem System anfängt zu arbeiten.

00:28:01: Wir hätten ja nicht ein Jahr vorher Daten migrieren um dann so sagen die Daten sind alle alt.

00:28:05: Wir machen es jetzt nochmal Um einfach ein Beispiel zu finden.

00:28:09: also wir sind davon überzeugt dass Es keine bessere Also kein besserem Prozess gegeben hätte Wenn wir ein Jahr später erst Mit der neuen Plattform an den Start gegangen sind.

00:28:21: das vielleicht noch mal vorweg.

00:28:23: Und in Richtung Schulungsprozesse, da hattest du ja auch nochmal nachgefragt... Wir haben immer zeitgleich sozusagen wenn wir Funktionen freischalten wie jetzt zum Beispiel zur Registrierung zeigen wird es den Landesverbänden bauen.

00:28:37: Tutorials haben am Anfang Videos auch gemacht.

00:28:40: dazu wir stellen immer mehr fest okay Videos kann man machen werden auch geschaut.

00:28:48: Wir haben auch in der Software selbst eine eigene i-Study Plattform, wo man sich die Schulungsvideos und zu den Funktionalitäten anschauen kann.

00:28:59: Und im Endeffekt ist es so, das hat sich ja auch rasant weiterentwickelt in den letzten zehn Jahren.

00:29:05: Wie man vorher Softwareprojekte begleitet hat mit Schulungsprozesse und man immer die Vorstellung hat gibt's da keine Präsenztermine.

00:29:13: Auch das braucht man nicht mehr sondern es findet wirklich viel mit Tutorials, mit Videos Videokonferenzen auch statt.

00:29:21: Auch das machen ja die Landesverbände mittlerweile sehr, sehr ausgiebig dass sie ihre Vereine Schulen über Videokонferencen und das funktioniert eigentlich auch auch sehr gut.

00:29:30: und zum Thema

00:29:32: z.B.,

00:29:34: auch das ist jetzt immer die Frage wie wir müssen doch jetzt mal irgendwann auch die Zeitnehmer sekretäre Schulen wie funktionierten das beim Spiel selbst?

00:29:44: Es ist nicht so, dass wir da eine zweitägige Schulung brauchen um das bedienen zu können.

00:29:51: Das würde ich mir sogar zutrauen, das umzusetzen obwohl ich das noch nie gemacht habe.

00:29:56: also das ist sehr eingängig und... Wir werden das sicherlich auch Schulungsbedürfnisse geben, das kann man aber wunderbar in Videokonferenzen und anderen Formaten dann letztlich schulen.

00:30:07: Und ich nehme auch immer gerne das Beispiel am Apple-Handy wo da auch niemand von Apple geschult.

00:30:13: Das ist glaube ich auch vieles ist eingängig und vieles muss man einfach ausprobieren.

00:30:20: So ist so ein bisschen die Situation was das Thema Schulungen ermittrifft.

00:30:26: Also ab einem gewissen Level, ab dem gewissen Punkt haben dann auch einfach die Landesverbände und die Vereine dann einfach auch die Pflicht für den Sport.

00:30:34: Für alle umfassende Anwendung von Handballdrehen hat es leicht sich das dann auch selber weiterzutragen.

00:30:40: also immer nur zu sagen dass muss alles top down kommen finde ich dann auch nicht gut.

00:30:45: wir wollen ja alle das ist funktioniert wir wollen hier alle quasi als Handballgemeinschaft dass es irgendwie funktioniert dann muss man da noch einfach die Verantwortung dann irgendwann auch einfach weiter geben.

00:30:55: Also das ist so, aber nichtsdestotrotz sehe ich auch uns da in der Verantwortung immer wieder mit Schulungsmaterialien bereitzustellen um da bestmöglich zu unterstützen.

00:31:05: Aber es aus beiden Richtungen müssen wir sozusagen arbeiten im System, das glaube ich, um alle dann am Ende zu erreichen.

00:31:15: Ja, ich glaube das ist auch ganz wichtig.

00:31:16: Ich glaube da... weil das sind auch einige Fragen gewesen die so aus der Community kamen.

00:31:20: wir haben nachgefragt was es noch gerade für Themen und für Baustellen gibt Und dann kam tatsächlich ein paar mal so das Thema Kampfgerichte Sekretäre Schulungen.

00:31:29: Wann kommt das?

00:31:29: Wann ist das geplant?

00:31:31: Ich glaube dass da einfach Das kommt jetzt in den nächsten Wochen alles vor der Saison und dass da jetzt einfach grade so die Unsicherheit herrscht.

00:31:39: Kommt das überhaupt?

00:31:40: wann kommt das?

00:31:41: wie umfangreich ist das?

00:31:42: und Klaus wenn du schon sagst dass wir damit ein System haben, was sehr intuitiv ist.

00:31:48: Und die Systeme, die ja vorher am Einsatz waren bei allen Landesverbänden, waren es teilweise nicht.

00:31:52: Also dafür hat man tatsächlich die Schule gebraucht.

00:31:55: Aber wenn das jetzt auch so angelegt ist, dass man sich... Dass man das hinbekommt und dass es sehr einfach ist, weil also das muss man alles nicht neu erfinden.

00:32:02: Dann ist das doch gut!

00:32:05: Kommt es eher aus der Unsicherheit?

00:32:07: Es ist jetzt Ende Juli.

00:32:10: Wir fangen dann Ende August an Es sind nur noch vier Wochen, es sind gerade Ferien.

00:32:14: Es ist gerade Urlaubszeit.

00:32:16: Es müssen noch Leute registriert werden.

00:32:18: Bei mir funktioniert selber die Registrierung nicht so ganz weil es ja noch nicht alles komplett die Funktionalitäten ausgerollt und ich glaube dass diese Unsicherheit wann kommt was?

00:32:26: Und wie sieht's aus da... Diese Unsicherkeit.

00:32:29: das eher hervorruft diesen Unmut aktuell Kannst du uns sagen bis jetzt in den nächsten Wochen bei Rollout der Funktionalitäten noch konkret weitergeht.

00:32:38: Also was jetzt gerade, das habe ich gesehen, Schiedsrichter haben jetzt gerade ihre Sachen einzutragen?

00:32:44: Genau richtig!

00:32:45: Das, was wir kurzfristig freischalten wollen ist dann die schiedsrechte Ansetzung.

00:32:49: Wir wollen also die Erstausstellung von Spielberechtigung, weil es da natürlich auch in allen Landesverbänden gerade einen Bearbeitungsstau gibt.

00:32:59: seit Ende Juni ist es sozusagen so, dass wir das auch sehr kurzfristig da sind.

00:33:04: Wir starten heute mit Schleswig-Holstein schon als erster Testverband und dann wird es sozusagen den Rollout in ganz Deutschland geben.

00:33:13: Und der elektronische Spielbericht, das ist gerade die nächste Priorität.

00:33:17: Die wir umsetzen, wo wir in den nächsten ein in der nächsten Woche eigentlich soweit sein wollen.

00:33:24: Vielleicht dauert es dann noch zwei Wochen aber im Prinzip wird das auch bereit stehen und dann ist es auch so dass dort die Schulungen und das glaube ich auch das Thema.

00:33:32: Es macht auch nicht unbedingt Sinn Zeitnehmersekretäre sechs Wochen vorher zu schulen an dem Schul weil man's bis dahin wieder vergessen hat.

00:33:40: Das heißt es muss ein Stück weit kurz vorher statt finden und wichtig ist, dass dann die Informationen verfügbar sind.

00:33:45: Dass man sehen kann.

00:33:46: wo kann ich mir ein Video anschauen?

00:33:47: oder gibt es irgendwo eine Videokonferenz?

00:33:49: Wo ich dann auch nochmal eine Rückfrage stellen kann.

00:33:51: und diese Support-Kaskade findet natürlich über die Landesverbände in Stückweit statt, wo wir aber natürlich Schulungsmaterialien reinsteuern wollen damit sozusagen dann die Vereine Die Landesverbände auch entsprechende Schulungstermine für die Schiedsrichter, Zeitnehmersekretäre usw.

00:34:10: vollziehen können.

00:34:11: und ja da sind wir in der Vorbereitung Da haben wir den Fokus auch drauf.

00:34:18: und Ja das werden so die nächsten Prioritäten sein.

00:34:21: Und auch da vielleicht noch mal wir arbeiten ja insgesamt Das ist vielleicht auch nicht jedem klar dass es ja ein Software-Assist Service Projekt Das heißt wir nutzen ne Standard Software von der Firma Tools, die wir sozusagen dann auf unsere Bedürfnisse anpassen.

00:34:41: Von Handball Deutschland und... Insbesondere bei der Spielplanung ist es schon so gewesen, dass wir festgestellt haben das es in Deutschland und nicht nur in Deutschland sondern in jedem Landesverband sehr viele Unterschiede gibt.

00:34:51: Und hier nochmal Balkon bauen mussten da noch mal im Balkon an das Häuschen dranbauen mussten und es sozusagen immer gesonderte Anforderungen gab die wir umgesetzt haben.

00:35:02: Beim elektronischen Spielbericht oder auch bei dem Thema Spielberechtigung ist die Unterschiedlichkeit nicht ganz so groß und daher ist die Komplexität im Rollout nicht so schwierig, weil wir doch den Standard, den Tools da hat sehr gut nutzen können.

00:35:21: Was ist dann der Grund dafür für einzelne Landesverbände nochmal extra?

00:35:26: Features noch mal zu bauen oder nochmal anzupassen, anstatt jetzt der Idee zu folgen.

00:35:30: Handballdrahnertsechzig ein System für alle einen Standard für alle.

00:35:34: also passt bitte Euro Prozesse an den Standort an so dass der Handball in Bayern genauso gespielt wird wie ein Schleswig-Holstein.

00:35:41: So ist jetzt mein Gedanke.

00:35:42: genau das ist zum Teil dann wirklich ein zeitliches Problem weil man dann doch höher greifen muss und da muss man dann Spielklassen anpassen.

00:35:51: Also es ist halt sehr, sehr unterschiedlich.

00:35:53: Ja

00:35:53: klar!

00:35:53: Stimmt's gibt ja Sachen wie okay.

00:35:55: ich dachte jetzt wirklich an irgendwelche Grünschleiche in der Unterhunderte.

00:35:59: Wir haben ganz unterschiedlichen Spielbetrieb, der in Deutschland stattfindet.

00:36:05: das ist angefangen damit.

00:36:06: oder wir haben jetzt das Thema Träler-Lizenzen zum Beispiel gehabt.

00:36:10: die heißen überall anders In jedem Landesverband heißen die anders eigentlich hätten wirs gleich wir ziehen sie jetzt gleich Und das führt natürlich immer wieder zu Dingen, zu Problemen in der Überführung.

00:36:20: Wo auch die Kollegen in Spanien fragen warum gibt es hier hundertsechzig verschiedene Trainer-Lizenzen in Deutschland?

00:36:25: Das kann doch nicht wahr sein!

00:36:26: Es gibt doch eigentlich nur ABC und damit ist Feierabend.

00:36:29: aber nee da gibt's natürlich auch sehr große Unterschiede in den Landesverbänden und das führt immer wieder zur diesen Herausforderungen, die wir da haben.

00:36:37: Aber das sind

00:36:38: ja Punkte, die dann theoretisch im zweiten dritten Jahr... angepasst werden können, dass es dann irgendwann einheitlich ist.

00:36:45: Genau und das wird auch so passieren da bin ich von überzeugt weil dann wird's ja auch nochmal greifbarer und es ist einfacher dann solche Umstellungen zuvollziehen.

00:36:54: Und wenn wir jetzt schon Richtung Spielbetrieb schauen womit rechnet ihr an den ersten Spielhagen vielleicht einen zusätzlichen Aufwand?

00:37:02: Supportfällen also?

00:37:03: ich denke jetzt gerade wirklich.

00:37:04: tatsächlich sind ja dann auch Stresssituationen bis irgendwo dritte Liga in der großen Halle Tausend Leute in der Halle und irgendwas funktioniert am System nicht, und der Sekretär fängt an die Schweißpläne auf das Stirn zu haben.

00:37:20: Wo ruf ich jetzt an oder wo kann ich was nachlesen?

00:37:22: Oder hole ich dann vielleicht doch den Durchschlagblock nochmal aus dem Schrank?

00:37:29: Also grundsätzlich klar, das macht uns natürlich auch ein bisschen Sorgen.

00:37:32: Das sage ich ganz offen weil im Prinzip alle Zeit oder dann zumindest vor allem an dem Ende August-Wochenende geht es dann wirklich die richtige Generalprobe, die dann stattfindet.

00:37:42: und wir haben Support, wir haben eine Hotline geschaltet.

00:37:45: Wir werden die entsprechend mit Mitarbeitern besetzen um dort schnell zu helfen an der Stelle deutschlandweiten Support anzubieten.

00:37:54: Aber da sind wir natürlich alle gefragt, Vereine Landesverbände, Dachverband hier Hilfestellungen zu geben in den Hallen um den Spielbetrieb zu ermöglichen.

00:38:05: Wir werden funktional viele Dinge umsetzen auch so ein Thema schnell Registrierung wird dann möglich sein und so weiter.

00:38:10: also da gibt es natürlich Möglichkeiten zu sagen Wie kann ich mich ganz schnell registrieren mit einer Handball-ID, um dann spielen zu können?

00:38:19: Natürlich vorausgesetzt.

00:38:19: Man hat eine Spielberechtigung und so weiter.

00:38:21: aber auch da arbeiten wir natürlich an entsprechenden Lösungen.

00:38:25: was es wenn kein Internet in der Halle ist Und ja es kann immer und das ist jetzt auch bei den Bestandsanbietern so Das muss ich natürlich auch dazu sagen Es kann technische Probleme immer geben.

00:38:38: Davon sind wir nicht gefeilt.

00:38:40: Und am Ende hat man dann auch heute oder in den Allsystem Lösungen gefunden und dann ist es im Prinzip der Papierblock, wovon wir alle nicht ausgehen.

00:38:49: aber am Ende ist das auch bislang so erfolgt.

00:38:54: Aber davon gehen wir nicht aus!

00:38:56: Wir sind guter Dinge dass wir das umgesetzt bekommen und versuchen natürlich jedes Szenario durchzudenken und entsprechend werden wir Ressourcen bereitstellen um auch den Support zu ermöglichen.

00:39:06: Und dass dann die Allsysteme wie Nulliger parallel laufen, das ist dann einfach die jeweilige Entscheidung der Landesverbinde.

00:39:13: Ob das System bis dahin noch unterstützt wird oder nicht?

00:39:17: Genau!

00:39:17: Das ist in der Tat so grundsätzlich auch sehr unterschiedlich.

00:39:21: Es gibt Landesverbände, die den harten Cut gemacht haben und gesagt haben wir kündigen zum Dreißigsten Sechsten.

00:39:31: Es sind aber viele, die im Hintergrund sozusagen noch die Allzysteme laufen haben zum Teil auch die Spielplanung noch im Allsystem vollziehen und in beiden Systemen sozusagen die Spielplantungen vollziehen.

00:39:42: Das ist sehr unterschiedlich, und da am Ende auch eine Entscheidung der Landesverbände wie Sie das umsetzen wollen.

00:39:51: Ich wollte mal sehen, dass vielleicht auch noch einmal als wichtiger Punkt wir sind davon überzeugt das System funktioniert.

00:39:56: Das ist funktionabel.

00:39:57: Wir machen schrittweise den Rollout Prozess und das macht auch nur Sinn so zu machen weil sonst würden wir alle überfordern wenn wer mit allen Funktionalitäten gleichzeitig rausgehen würde und steuern dann auch sukzessive nach.

00:40:13: die Probleme die da sind versuchen wir zu lösen und versuchen natürlich insbesondere Muster zu erkennen um die dann sozusagen wirklich an Tools zu geben und so sagen, hier haben wir ein Muster entdeckt.

00:40:23: Bitte steuert nach Einzelprobleme wird man auch nicht zu hundertprozentig.

00:40:28: Auch da wird zum Teil auch dann so sein dass man auch bei der bei dieser Datenmigration Die wir vollzogen haben das dann zum teil wirklich noch auf landesverbandsebene dann Händisch Manuell angaben geändert werden müssen.

00:40:39: wenn wir haben z.B.

00:40:40: Fälle wo zwei spielberechtigungen Da sind In beiden Landen in zwei Wir Haben Zwei aktive Spielberechtigung in zwei verschiedenen Landesverbänden.

00:40:48: Welcher Datensatz ist jetzt der richtige?

00:40:50: Wurde nicht abgemeldet und das kann kein System, kann sozusagen dort eine Lösung bieten.

00:40:56: Welches jetzt die Richtige ist und da muss dann sich doch eine Person noch mal mit den Datensätzen beschäftigen und sagen was ist jetzt ein richtiger Datensatz und welchen können wir rausnehmen und auf inaktiv stellen.

00:41:08: Welche war das jetzt bei den Passenkratten?

00:41:10: und weil ich das ein bisschen vorhin von Registrierungen relativ schnell dann zum Spielablauf gekommen.

00:41:16: Eine Frage, die immer wieder kam und auch jetzt wieder kam ist die Verarbeitung sensibler Daten wie das Thema Ausweisdokumente.

00:41:25: Geburtsokunden für Kinder als Ausweis Dokumente für aktive Spieler.

00:41:30: kannst du uns da einmal so ein Beispiel geben oder durch den Prozess führen was genau mit diesen Dokumenten passiert?

00:41:36: Wie das verarbeitet wird?

00:41:38: sitzen da Mitarbeiter da, die wirklich kurz drauf gucken?

00:41:41: ist diejenige Person, die Person?

00:41:43: werden die Daten gespeichert.

00:41:44: Macht's in der KI?

00:41:45: wird es gelöscht?

00:41:46: also da gibt's teilweise große Vorbehalte wie mit den Daten umgegangen wird weil das ja durchaus nicht alltäglich ist dass man sein Ausweis irgendwo einscanned hoch lädt.

00:41:58: und was passiert dann damit?

00:41:59: Also früher war so Da bin ich ja schon mit meinem Ausweis vielleicht zu meinem Trainer gegangen oder Zum Verein und habe gesagt hier, da bin ich das kann nicht nachweisen.

00:42:10: Und dann ging es los.

00:42:12: aber wie läuft das jetzt im System?

00:42:14: Genau also im Prinzip ist es in der Tat so.

00:42:16: wir haben uns lange mit der Frage beschäftigt und auch das wisst ihr ja dass wir danach gesteuert haben.

00:42:23: das hing auch mit dem Thema Datenschutz zusammen dass wir den Ausweis als verpflichtenden Bestandteil der Registrierung hinzufügen müssten.

00:42:32: Das liegt einfach daran, dass wir sonst nicht sicherstellen konnten, dass jemand eine andere Identität einnimmt.

00:42:40: sozusagen und das war der Grund weswegen wir hier nachgesteuert haben und es sozusagen einmal erforderlich ist diesen Hausausweis hochzuladen im Registerierungsprozess sowohl bei Bei Erwachsenen als auch bei Minderjährigen, beim Minderjährigen haben wir die andere Situation noch zusätzlich.

00:43:00: Weil da zum Teil ja Ausweise noch nicht da sind dass wir dann auch die Geburtsurkunde auch hochladbar gemacht haben sozusagen das das auch möglich ist.

00:43:10: was dann passiert ist so zu sagen und da kann sich jeder sicher sein und das glaube ich auch wichtig Die Daten werden nicht gespeichert von uns.

00:43:16: es erfindet eine KI Texterkennung statt, die wir dort vollziehen.

00:43:22: Also wir schauen uns im Prinzip die Daten an.

00:43:24: ob das Valide mit den Datensätzen zusammenhängt, die vorher in der Registrierung eingegeben worden sind und KI basiert findet dort quasi eine Validierung und Prüfungsstadt des Datensatzes Und wenn es übereinstimmt ist sozusagen der Prozess an der Stelle abgeschlossen und Wir haben im Prinzip sichergestellt dass Es auch wirklich Die Identität ist.

00:43:44: zusätzlich wird die Identität natürlich auch dann am Ende sichergestellt im Spielbetrieb, dass das jetzt auch wirklich der Hans Müller ist und nicht irgendjemand anderes.

00:43:52: Das kommt natürlich dann auch später, dass der Trainer das feststellt oder auch der Schiedsrichter oder wer auch immer im Prinzip das im gesamten Verein oder sowas.

00:44:00: Das ist glaube ich auch nochmal wichtig.

00:44:02: aber das war erforderlich um das sicherzustellen aus Datenschutzsicht Und wir glauben, dass das im Verhältnis – und das glaube ich auch wichtig, dass jedem das klar ist wenn wir jetzt mit der ersten Ausstellung von Spielberechtigung anbetrifft.

00:44:13: Man braucht nur noch, wenn man sozusagen, man braucht ein einziges Mal diesen Ausweis!

00:44:17: Und den hast du jetzt auch wie Du das gerade auch gesagt hast.

00:44:21: ganz am Anfang bin ich immer zum Verein hingelaufen und habe gesagt hier ist mein Ausweis Ich möchte mich anmelden und ich möchte eine Spielberechigung haben.

00:44:28: Auch dort war es erforderlich, dass man einmal diesen Ausweiss beibringt sozusagen.

00:44:33: Und das hat sich nicht geändert, weil wir haben im Prinzip wenn man jetzt die erste Registrierung gemacht hat und der erfolgreich validiert worden ist dann brauche ich wenn ich später meine Spielberechtigung haben will nicht nochmal zusätzlich den Ausweis darlegen sondern im Prinzip kann ich über das System dann die Spielberechigung beantragen Und der Prozess läuft sozusagen dann über die Vereine und über die Landesverbände.

00:44:57: ein sehr einfacher Prozess, wo wir auch einen deutlichen Digitalisierungsfortschritt vollziehen werden im Bereich der Spielerpässe.

00:45:04: Also es bleibt dabei ein einziges Mal Ja!

00:45:06: Wir brauchen einmal den Ausweis, der wird nicht gespeichert und es findet im Prinzip die Validierung mit den Eingetragenen Daten statt und von daher glauben wir ehrlich gesagt, dass es sogar sicherer ist als der jetzige Prozess.

00:45:20: Weil der jätzliche Prozess sieht ja vor das auf irgendeine Person im Verein plötzlich einen Ausweis in der Hand hat zum Teil auch Ausweiskopien in der hand hat.

00:45:28: Und was passiert mit den Ausweiskopien?

00:45:30: Werden die wirklich landen die einfache Mülleimer werden die geschreddert sehr, sehr unterschiedlich.

00:45:36: Und ich glaube in diesem Fall schaffen wir aus meiner Sicht mehr Sicherheit und alle können sich sicher sein dass das vielleicht auch noch mal.

00:45:44: die gesamten Daten werden nur auf Servern in der EU gespeichert nicht außerhalb der EU was vielleicht ein wichtiger Punkt ist um hier Vertrauen zu schaffen und die Daten werden wie gesagt nicht gespeicher die Ausweistaten.

00:45:58: Jetzt haben wir aber diese, also dass der Ausweis als Pflichtdokument gilt.

00:46:02: Das war dann aber erst in dieser zweiten Registrierungswelle.

00:46:06: die Leute, die sich quasi in einer ersten Registierungswelle mit einem Quatschfoto angemeldet haben Die können jetzt sicher sein, dass ihre Registrierung ungültig ist und wurden dann benachrichtigt.

00:46:16: Dass sie das nochmal neu machen müssen oder?

00:46:20: Im Prinzip sind die erst mal aktiv weiterhin ausgeführt und wir sehen einen Prozess vor, dass wir das nachziehen, dass wird dort die Validierung im Prinzip es ja so, dass die noch einmal eine Validierungen machen müssen.

00:46:30: aber dieses Quatschfoto was du jetzt angesprochen hast am Ende wird jeder sicherstellen und das bei dem Passfotos auch.

00:46:37: wenn du spielen willst solltest du vielleicht ein nicht Mickey Mouse hochgeladen haben, sondern ein richtiges Foto von dir.

00:46:44: Sonst wirst du nicht spielen können und von daher glaube ich dass der Druck sozusagen ein richtigem Foto da umzusetzen natürlich auch durch den Spielbetrieb bedingt ist und wir werden die Validierung im Prinzip vollziehen.

00:46:58: Wir werden da noch mal entsprechend informieren.

00:47:02: aber da ist jetzt nicht der Fokus drauf sondern wir haben erstmal nachgesteuert.

00:47:06: das war in ersten Wochen so.

00:47:08: mit den Datensätzen werden uns nochmal beschäftigen.

00:47:12: Schade ist dir als Spieler, auch wenn du jetzt der große Rebell bist und in Mickey Mouse Bild dort heimgeladen hast um zu zeigen was du für eine Revolution bist.

00:47:20: Am Ende schadest ja nur dir selbst und deiner Mannschaft weil du dann einfach im Spieltag nicht spielen kannst.

00:47:26: Es wird wahrscheinlich so sein.

00:47:28: ich weiß noch als es eine Zeit gab wo nach keine Bilder auf den passen waren Ja ich bin alt Aber als die Bilder neu waren, hatten die Schiedsrichter tatsächlich.

00:47:39: Also so war es in Sachsen die Anweisung dass sie vor dem Spiel zwei drei Spieler wirklich richtig mit Lichtbild und so prüfen sollten.

00:47:47: Und sehr witzig!

00:47:49: Da gab's einen Spieler da stand das dann zwei dreimal im Protokoll... ...und wenn es dann so mal angemerkt wurde, dann kam er beim dritten Mal dann auf wirklich eine Strafe.

00:47:57: ganz liebe Grüße.

00:47:59: der hatte tatsächlich Er war auch schon Anfang dreißig und hatte aber in seinem Pass, also ich weiß noch nicht wie das durch den Verein damals ging.

00:48:05: Hatte ein Kinderfoto von sich drin.

00:48:08: Man konnte ihn erkennen, aber naja...

00:48:12: Und auch das ist, glaube ich, auch schön.

00:48:14: Wir bekommen über ganz Handball Deutschland natürlich eine ganz andere Datenqualität jetzt weil wir im Prinzip erstens alle Daten einsammeln.

00:48:22: Auch das ist sehr unterschiedlich gewesen in den Bestands.

00:48:25: Wir hatten zum Teil Bestandsanbieter wo wir keine Adresse hatten oder kein nicht die E-Mailadresse fehlte und so weiter Datensätze.

00:48:31: Jetzt haben wir vollständige Datensetze von ganz Hand ball Deutschland können kommunizieren und können natürlich auch sicherstellen dass die Passbilder aktuell sind oder hoffen das natürlich und ich glaube, dass wird in den selten Fallen passieren, dass man da irgendwie ein Babyfoto hoch lädt.

00:48:49: Auch wenn wir es nicht ganz ausschließen können, dass das in der Vergangenheit passiert ist.

00:48:54: Jetzt habe ich ja als Handballspieler meine Handball-ID und ich habe jetzt meine Zugangsdaten für Handball.

00:49:03: dass ich quasi alleine Zugriff auf meinem Profil habe stand jetzt.

00:49:07: Ist denn geplant, das die Vereine dann auch noch irgendwie zusätzlich Zugriffs auf die Spielerprofile haben um da eventuell anpassen zu tätigen?

00:49:15: Oder ist es nur so, dass ich als Spieler immer ganz alleine Zugrift auf mein Profil hab?

00:49:21: Nein!

00:49:21: Die Vereine müssen natürlich da auch die Datensätze ihrer Spieler sehen können um im Moment weg sie den auch den elektronischen Spielbericht hinzuzufügen oder an den Daten zu vollziehen, sozusagen.

00:49:35: Also das ist glaube ich schon wichtig und auch dass vielleicht die Vereine können auch sehen ob welche Personen sich bereits registriert haben und welche eben noch nicht sich registrieren haben.

00:49:45: aber das ist natürlich klar, dass wir diese Funktionalität bei den Vereinen brauchen, dass sie auch sehen können wer sich sozusagen die Datensätze aus der ihrer Mitglieder.

00:50:00: Wenn wir jetzt mal so einen Vereins verantwortlichen nehmen von denen ja einige diese Folge hören werden.

00:50:06: Was sind jetzt so die wichtigsten Schritte, die wir uns jetzt hier aus der Folge mitnehmen?

00:50:10: vielleicht?

00:50:11: Aber auch generell für Handballdrahnendsechzig in den nächsten Wochen!

00:50:14: Ich als vereinsverantwortlicher, was nehme ich mir jetzt mit?

00:50:17: Was muss ich jetzt als nächstes wirklich angehen?

00:50:20: Also erster Schritt... definitiv Hallenplanung zu vollziehen, die Vereinsplanungen zu vollziehen in Abstimmung was die Informationen auch des Landesverbandes betrifft.

00:50:30: Da ist es auch so ein bisschen unterschiedlich in den Landesverbänden wie dort vorgegangen wird.

00:50:34: also das ist glaube ich ein Thema.

00:50:36: soweit ist das System soweite die Hallen Planung zu Vollziehen.

00:50:39: Es bedingt natürlich auch dass der Landesverbannt die entsprechende Spielplanung im System vollzogen hat.

00:50:44: Das ist glaube Ich ein Thema das betriffe die Spielplanungen.

00:50:47: dann das Thema Registrierung.

00:50:48: wirklich zu schauen nochmal in die Datensätze.

00:50:52: Wie weit sind wir mit der Registrierung unserer Personen?

00:50:55: Wer hat sich noch nicht registriert, gerne im Prinzip auch da sich das Mannschaftsweise mal anzuschauen und zu gucken.

00:51:02: Okay wer aus den Mannschaften hat sich dann über die Kommunikationswege WhatsApp oder sowas den Trainer anschreiben und nochmal sagen hier, wir uns fehlen noch einige Registrierungen.

00:51:14: Man muss es nicht personalisiert machen und diese Auswertung machen wie ich gerade gesagt habe.

00:51:17: man kann es auch allgemein wirklich nochmal an die Trainer.

00:51:20: über die Trainer weil da gibt's natürlich überall Whatsapp Gruppen und ich glaube das ist glaube ich ein ganz wichtiger Kanal ist dass die Trainer an ihre Spieler schreiben bitte registriert euch Trainingsstart dann und dann aber um spielen zu können, müsst ihr euch einmal registrieren.

00:51:37: Das ist glaube ich nochmal der Punkt.

00:51:40: wenn ich Vereinsverantwortlicher wäre würde ich vor allen Dingen den Kanal über die Spieler sehr stark gehen.

00:51:43: und natürlich auch was die Funktionäre anbetrifft dass sich wirklich auch meine Schiedsrichter noch mal bitte zu sagen hey registriert euch seid ihr registrierd und die Vereins verantwortlich müssen jetzt ihre Schiedserichter hinzufügen.

00:51:57: Auch diese Info ist letzte Woche erfolgt dass jeder Verein jetzt aufgefordert ist, seine Schiedsrichter hinzuzufügen dem System.

00:52:09: um im Prinzip sie ansetzbar zu machen.

00:52:11: Das ist glaube ich auch wichtig, also Vereine müssen ihre Schiedsrichter hinzufügen erst dann sind sie ansatzbar.

00:52:16: es gibt auch den Workaround dass der Landesverband das machen kann für die Vereine.

00:52:20: aber erster Schritt ist eigentlich die Vereinen sollen im Prinzip ihre Schietzrichte hinzufügen.

00:52:25: Das sind gerade die To-dos die insbesondere bei den Verein liegen und die weiteren Themen.

00:52:31: jetzt kommt halt das Thema Pässe.

00:52:34: Das ist als nächstes dran, aber das von der Priorität sind glaube ich die wichtigen Punkte, die ich gerade genannt habe.

00:52:42: Und was wiederum andere Perspektive?

00:52:45: Was wünscht ihr euch als DHB von den Landesverbänden, von den Vereinen und vielleicht auch von den einzelnen Ehrenamtlichen und Spielern?

00:52:54: Also einerseits das Verständnis zu sagen, also eine schwierige Frage.

00:52:58: Ich glaube in der Tat, dass jeder so ein bisschen im Prinzip wissen muss, dass es bei solchen Softwareprojekten einfach zu Problemen kommt und dass das normal ist, dass nicht alles beim ersten Mal sofort klappt und das zum Teil Doppelarbeiten erforderlich sind.

00:53:15: und da Verständniss und sozusagen dieser Zusammenhalt zu sagen wir schaffen das trotzdem?

00:53:20: Wir machen das!

00:53:21: Das ist glaube ich das, was wir uns wünschen würden im weiteren Prozess.

00:53:25: Dass wir dort alle in diesem neuen System arbeiten und Verständnis füreinander haben wenn vielleicht das eine oder andere noch nicht direkt am Anfang klappt.

00:53:35: Das wäre so ein Wunsch den ich persönlich hätte an der Stelle.

00:53:41: Und an welcher Stelle würdest du jetzt sagen?

00:53:45: Oder welchen Zielzustand für die nächsten Monate?

00:53:48: Wünsche dir dass man nicht nur sagt Wir haben jetzt Handballdrahnen sich so rein technisch eingeführt sondern es ist jetzt auch wirklich im Handballalltag angekommen.

00:53:56: Also ich glaube, in der Tat ist natürlich die große Generalprobe wird der Spielbetrieb sein und dass das alles funktioniert wirklich auf der Platte.

00:54:08: Das ist glaube ich das Entscheidende und dass dann im Prinzip alle in handball.net ihre Ergebnisse sehen können wer der Torschütze war, wer Zeitstrafen bekommen hat usw.. was wir uns alle wünschen.

00:54:24: und dann wird auch jeder sehen, ah okay.

00:54:28: Hier sehe ich jetzt alles.

00:54:29: das ist ja wunderschön und hier kann ich sehen wer die Tore geworfen hat und habe eine deutlich bessere Spielerstatistiken.

00:54:37: und das macht glaube ich dann richtig Spaß dass man einfach damit dann arbeitet.

00:54:42: vor allen Dingen das Frontend wird für neunzig Prozent von Handball Deutschland das Maßgebliche sein, was sie täglich dann einsetzen und nutzen.

00:54:51: Und was wir dann natürlich auch weiterentwickeln werden über die Jahre.

00:54:56: Aber da hoffe ich dass es bei allen dann diesen Aha-Moment gibt zu sagen ah jetzt weiß ich auch warum wir den Aufwand getrieben haben.

00:55:05: Ich glaube das ist es halt, weil wie du meintest, neunzig Prozent der Leute interessiert einfach nur quasi die App und die Funktionen.

00:55:11: Und das Design dahinter und alles andere ist dann ab morgen übermorgen auch egal.

00:55:17: Und natürlich auch so was Handball-ID, Spielerwechsel usw.

00:55:21: Man geht mit seiner Handball ID zum Verein und der kann das im Prinzip umsetzen.

00:55:24: und eigentlich ist es für viele dass dieser Handball id irgendwo im Kopf ist, dass man weiß das ist meine Identifikation und damit kann ich im Prinzip die Punkte relativ einfach umsetzten auf Vereine, auf Vereinsebene als auch auf Landesverbandsebene.

00:55:41: Also der Plan mit der Idee ist dann schon, dass ich sage, ich wechsle jetzt von Sachsen nach Brandenburg.

00:55:46: Hier ist meine Handball-ID und dann wird

00:55:49: es quasi einfach

00:55:50: auf meiner ID rübergezogen auf den Handballverband wo ich wechseln muss.

00:55:54: Genau da müssen die alle, da müssen im Prinzip alle beteiligten Institutionen, müssen einmal einen Haken setzen.

00:55:59: genauso kann man sich das vorstellen.

00:56:00: genau so wird's laufen.

00:56:01: du gehst zu deinem neuen Verein sagst ihm die Handball ID und er macht ein Antrag auf Spielerwechsel und im Prinzip müssen alle zustimmen der Altverein, der Landesverband und der Neueverein.

00:56:12: Und dann ist das Thema erledigt.

00:56:14: Cool!

00:56:15: Braucht nichts ausgedruckt werden, braucht nichts hochgeladen werden... ...und das ist glaube ich auch ein Riesendigitalisierungsschritt den wir da vollziehen an dieser Stelle.

00:56:23: Auch da wird es für jeden irgendwie greifbar warum wir das Ganze machen?

00:56:27: Ich glaube auch dass sind einfach die Alltagsbeispiele wo dann auch der Mehraufwand dem man jetzt betreibt quasi sich dann irgendwann rechtfertigt oder dann auch einfach lohnt das dann?

00:56:36: die Leute doch sagen okay Wenn es so einfach ist, dann sind wir alle happy das was haben.

00:56:43: Ja und am Ende ist es ja wirklich... Also früher war's so man wollte Handball spielen und man hat sich angemeldet und da musste man ein großes Formular ausfüllen, dann musste man Pass beantragen.

00:56:53: Das hatte dann gewisse Medienbrüche.

00:56:56: Da gab es dann einen Brief oder teilweise war es jetzt die letzten Jahre schon etwas digitaler.

00:57:02: Aber letztendlich ist es hier jetzt so dass man sich bei Handball-Tranundsechzig registriert Und am Ende Also nicht vier, fünf, sechs, sieben, acht Klicks mit E-Mailadresse Passwort und dann das Thema mit dem Dokument hochladen um sich sozusagen zu verifizieren.

00:57:16: Um zu sagen ich bin derjenige wirklich.

00:57:18: also Ich finde niedriger kann diese Schwelle ja eigentlich fast gar nichts sein Und es ist eher so Vorbehalte.

00:57:26: Ach naja vielleicht dieses Ungewisse oder manchmal so.

00:57:29: Manche sind's vielleicht auch so.

00:57:31: Ah das mach' ich noch, da hab ich... Also wie seid manch mal so im wahren leben ist, aber wirklich einfacher kann man sich das heutzutage wirklich kaum vorstellen.

00:57:39: Und ich glaube wenn es da technische Schwierigkeiten gibt dass du bist auf die Support Prozesse eingegangen gibts dann Ticket und ich glaube da gibt's auch sehr schnell Hilfe.

00:57:47: und ich glaub die Vereine sind mittlerweile auch soweit dass sie so einzelne erste Fragen auch direkt beantworten können wenn es Schwierigkeit gibt.

00:57:54: Aber die Akzeptanz steigt ja durch die Transparenz die wir jetzt in mit dem Gespräch ja quasi führen.

00:58:02: Wie gesagt, ich kann nur an das Beispiel von mir selber appellieren.

00:58:05: Wenn man einfach eine WhatsApp-Nachricht bekommt hier macht mal ohne zu wissen was der höhere Sinn ist natürlich schon aber einfach... Vielleicht vorab einfach dann wirklich eine klare Kommunikationsstrategie zu fahren mit einem klaren Zeitplan.

00:58:21: Ich glaube, dass dann viele Vorbehalte, die wir ja auch selber quasi gemerkt haben durch unseren Internetauftritt damit, dann werden hier soweit gar nicht gekommen.

00:58:29: Also da habe ich schon ein leichtes Verständnis für die Leute, die von Anfang an erst mal sagen okay, ich bin erstmal vorsichtig was hier überhaupt abgeht!

00:58:38: Das verstehe ich auch, also auch da haben wir viel nachgesteuert und auch viel gelernt in den vergangenen Wochen.

00:58:43: Da sind auch zum Teil Fehler passiert.

00:58:46: das ist ganz klar ehrlich gesagt dass sowas auch passiert in dem Prozess und ich glaube plus mittlerweile sind wir halt auf einem Stand.

00:58:53: Wir haben glaube ich viel nach gesteuert.

00:58:54: Wir haben viele Informationen auch auf unseren Kanälen bereitgestellt.

00:58:57: Wir stellen immer wieder Dinge an die Landesverbände bereit Und hoffen, dass das natürlich dann können aber auch nicht hundertprozentig sicherstellen.

00:59:04: Dass diese Information dann wirklich auch weitergegeben werden bzw.

00:59:09: Auch dann das Vereinsmitglied auch wirklich erreichen.

00:59:12: Das ist in der Kaskade dann einfach... Schwieriger, da sind wir auch kein Unternehmen.

00:59:17: Das ist auch wichtig!

00:59:18: Weil das häufig kommt in Unternehmen laufen Softwareprojekte einfacher.

00:59:23: Nein, das

00:59:25: kenne ich sozusagen viel besser.

00:59:27: Hören wir ja immer wieder die Kritik und dann denke ich auch immer so Ja aber es ist einfacher wenn... Ja durchsteuern kann und top down so ein Prozess durchführen kann, dann ist es natürlich einfacher.

00:59:38: Aber auch da gibt es Probleme.

00:59:40: wir haben so einen Prozess was irgendwie im Gegenstromverfahren läuft sowohl bottom up als ab top down und versuchen alle mitzunehmen.

00:59:47: das macht's kompliziert.

00:59:48: aber am Ende steigt dadurch die Akzeptanz Und da versuchen wir gerade dran zu arbeiten, dass auch diejenigen, die immer noch große Vorbehalte haben.

00:59:57: Die gibt es und sind zum Teil berechtigt, die vorbehalten.

01:00:00: Aber ich glaube, ich hoffe, dass wir das ein bisschen lösen können – immer mehr!

01:00:04: Wenn man die Vorteile am Ende sieht werden auch diejenigen dann auch sagen okay, das macht durchaus Sinn was ihr da tut.

01:00:13: Ich kann mich auch noch dran erinnern, als damals Nulliga das erste mal ausgerollt wurde.

01:00:17: Das war glaube ich siebzehn-achzehn oder so, wo auch bei mir im Heimatverein alle gesagt haben oh jetzt hier so eine Elektronik Kacke wir haben nicht mehr Internet in der Halle...

01:00:27: Was für brauche Laptop im Kaffee?

01:00:31: Also dann wurde ja aber ja auch Nulliger.

01:00:33: erst einmal der Goldstandard zumindest in Drannenburg und ich denke mal so wird es dann bei Handballen dreihundertsechzig Grad sein Genauso laufen.

01:00:41: Ich sage immer, dreihundertsechzig Grad ist es nur dreihundertsechtig, ne?

01:00:45: Ja aber...

01:00:48: Ist ja voll umfassend.

01:00:50: Genau das ist vollumfassender und dieses Vollumfassen wird wie gesagt nach und nach sichtbar sein und da können wir gerne auch nochmal... ich bin gerne bereit dass er auch noch mal, dass wir das nochmal vertiefen auch zu einem späteren Zeitpunkt nochmal wenn wir die ersten Erfahrungen aus dem Spielbetrieb gemacht haben und wir dann vielleicht nochmal gerne darüber sprechen können Was jetzt sichtbar ist und was vielleicht auch noch in der Weiterentwicklung möglich ist.

01:01:15: Ja,

01:01:17: sehr gerne!

01:01:19: Hannes, hast du nur noch eine Frage?

01:01:20: Also meine Fragen die ich mir so aufgeschrieben habe oder die Dinge die ich gerne ansprechen wollte, habe ich angesprochen?

01:01:27: Nee, ich glaube auch... Ich hab ja jetzt vor allem versucht aus Spielersicht zu sprechen und da wurden die Fragen beantwortet.

01:01:36: also handball.net wird weiterhin die Plattform sein Und so in einem knappen Monat hat man dann auch die neuen Funktionen stand jetzt.

01:01:46: Ja und alles andere.

01:01:47: wie gesagt, wie du meintest die Kommunikation vom DHB zu Lernesverbänden da müssen wir einfach auch die Landesverbände liefern.

01:01:54: ich glaube nach der zweiten Kommunikationsphase habt ihr als DHB auf jeden Fall geliefert und jetzt sind die anderen dran.

01:02:03: Ja, ich glaube wir sind alle dran.

01:02:04: aber da sehe ich nicht nur... Da sehen wie sich uns genauso in der Verantwortung und der Pflicht im Prinzip dort zu liefern.

01:02:11: Und das werden wir auch weiterhin machen.

01:02:13: Ich glaube wir haben auch von unserem Team... Ich hatte ja gerade auch gesagt viele Ressourcen mittlerweile beim DAB in dem Projekt involviert sind.

01:02:24: Das war im Januar auch noch nicht der Fall.

01:02:26: also wir haben natürlich viel nachgesteuert wo wir einfach gemerkt haben Da braucht es jetzt eine Ressource, um Rede und Antwort zu stehen.

01:02:34: Und ich glaube dadurch läuft es natürlich auch in der Kommunikation besser und in vielen anderen Dingen, dass wir einfach mehr Ressourcen im Projekt haben.

01:02:45: Ja

01:02:47: letztendlich vergleichbar mit einem Handballspiel oder generell mit Sport gerade Handball.

01:02:53: viele Trainer sagen sehr gerne Handball ist ein Fehler-Sport und das Wichtige ist was zu tun, was Gutes zu tun.

01:03:00: auf dem Weg passieren auch Fehler und dann ist es daran diesen Fehler wettzumachen, zu korrigieren oder vielleicht auch auf eine andere Art und Weise einen anderen Weg einfach zu probieren.

01:03:10: Klaus, vielen lieben Dank für deine Zeit!

01:03:12: Ich habe heute mehr über Handballdranne hat sechzig gelernt als so in den letzten Wochenmulatten die ich mich ein bisschen damit befasst habe.

01:03:20: deswegen ist das einfach immer gut wenn man so die direkten Fragen einfach direkt beantwortet bekommt und vor allem also die Insights Was du gerade eben sagtest so Ressourcen, die Supportprozesse.

01:03:30: Wie geht ihr in die Saison rein?

01:03:32: Wie ist es so Stückweise dieses Rollout um das zu verstehen dass manche Funktionen jetzt schon da sind.

01:03:37: Manche funktion kommen ein bisschen später.

01:03:39: Das wird den Kampfgerichten auch ein bisschen Die Angst nehmen können.

01:03:44: Es wird sehr intuitiv sein Es wird Schulungsmaterial geben und das wird alles Nah an den Saisonstart sein damit man sich noch dran ändern kann was man vor drei Tagen in dieser Schulung da gelesen hat.

01:03:54: Ja genau also.

01:03:55: Da bitte ich ein bisschen um Verständnis und Geduld, das glaube ich.

01:03:58: Und danke!

01:03:59: Ich möchte mich auch bedanken herzlich, dass ihr uns dieses Format auch gegeben haben, um hier einfach mehr Informationen bereitzustellen weil es einfach ein komplexes Projekt ist.

01:04:10: Vielen Dank an euch!

01:04:12: Sehr gerne!